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城域3.1常见问题解答

发表时间:2013-09-23阅读次数:5264


系统安装配置
要正常使用城域平台,服务器、客户端需要具备软件环境是什么?
sql server重新安装后,怎么样操作才能使城域正常使用
城域3.1的,SQL重装过,sa密码改了,把原数据库附加进来,启动tomcat,提示连接不上数据库。有什么解决办法?
IP修改后,要如何调整?
web端口的修改
安装路径不同的安装目录恢复
城域平台备份需要备份哪些文件?
如果安装eznet3.1完成后,发现SQL Server中没有挂上cnet数据库,可能原因?
登录控制台提示“服务器连接错误”,是什么原因?

系统维护
通过什么模块可以知道此单位的序列号包含的用户数,已经用去几个用户数?
针对下属单位管理,那种类型的用户需要输入序列号,那种类型的用户不需要占用用户数?
更换相同用户数的序列号会影响平台的数据吗?
大中专版的校校通能否在城域3.1里注册?
换了序列号后,删除了一个单位,但不能新添加一个单位?
注册正好达到授权数,然后删除了一个注册单位,然后又重新注册,但就提示已达最大用户数,为什么?
授权数不对,很多没计算在内
登陆的时候顶部的“ZDSOFT 城域网综合信息平台修改为其他信息!
学校管理员用户登陆到后台,发现没有列表
我升级完成之后,注册单位的时候无法选择所在省市,无法完成注册!
所在省市无法修改,变灰(不是升级上来的)
打了最新的3.0to补丁包后,发现还是没有注册信息这个模块
用户建立了自定义用户组,然后此用户被删除了,这样他建立的用户组就不能被删除,如何解决
部门不能添加
下级教育局远程注册错误
发现没有档案管理,校产等管理 、教师信息导出模块

公文管理问题
公文的文档控件可以使用wps吗?
公文拟稿是否必须选择模板吗?
公文、除了支持平台内的流转外,还支持外部邮件的发送吗?
公文有电子印章的功能吗?同数字印章是一样的吗?
如何发文给部门
学校的收文可以另存出来成为独立的word文档吗,如果可以,那么需要作什么设置?
如何套红,如何用印?
打开一个老的公文出现“文件传输错误”,但新建的公文不会,可能是什么原因?
为什么发文发送模块找不到流转结束的公文?
公文发文可以发给本单位的某个部门吗?还是只能发给个人?
校校通在哪里接收城域下发的公文,下级城域平台在哪里接收上级城域平台的发文?
公文拟稿模块正文部分不能打开使用,可能是什么原因,需要如何纠正?
公文管理能实现用户自己定义红头文件的格式吗,是通过什么方式来实现的?
在公文流转的时候领导进行批注意见的时候支持电子笔吗?
打了最新的3.1to补丁包后,发送按钮没发应?
教育局有档案模块,怎么下属学校没有此模块?
如可手工注册公文控件
不同单位收文问题
“ntko office文档控件为演示版,不能使用
3721等拦截工具的影响
公文模块在局域网里正常,但在外网不能打开,有双网卡
手写批注
公文发送可以发送到对方的某个单位,某个人吗?
修改痕迹。
一个公文在处理的时候怎么会同时2个人都可以处理了,没设置关联人啊?
公文收阅
EZNET3.0修改公文处理单和阅办单方法
收文处理的阅办单怎么没内容啊
公文步骤如何添加
3.0学校接受文件后,如果归档后,好象不能删除
学校方(asp)如何导出接收到的公文正文

办公信息中心问题
消息除了支持平台内的流转外,还支持外部邮件的发送吗?
办公信息中心建立的公文可以彻底删除吗,如何操作?
办公信息中心模块的通知、消息等可以下发到校校通学校的用户吗?
3721等拦截工具的影响
办公信息中心不同的用户的桌面提醒区不正确,可能是别人的提醒区
如何删除已经发送了办公信息的通知

学籍管理
校校通的学籍数据可以汇总到城域平台吗?
学生数据批量导入成功了,在学生花名册里也可以看到,但在具体的班级下面没有数据,可能是什么原因?
到了新的学年看不到任何学生数据,可能是什么原因?
城域平台内可以实现学校之间的学籍异动吗?具体可以实现哪几个异动功能?
城域平台的托管用户间可以实现学籍的异动吗?
学生的照片数据在哪个模块导入?导入了学生照片,但学生档案管理里看不到,学生相册模块能看到,为什么?
cnet3.0是否有成绩导入模块(托管学校)?
原始成绩查询模块显示的成绩等级有问题
城域平台的成绩统计可以对整个地区的学校为范围进行排名等统计吗?
原始成绩录入的时候不能找到某些班级,为什么?
城域平台可以进行成绩的分析、统计吗? 
城域平台的学校用户有自动排课的功能吗?
学号、学籍号是否可以修改?
档案管理模块打不开,提示网络错误,但在服务器上是能正常打开的,是什么原因?
下属学校中怎么没有档案管理模块
教师的照片数据在哪个模块导入?
城域平台可以维护教师的多个学历信息吗?

数据报送
数据报送的版本对应关系
报送初始化设置
校校通7.0向城域3.1报送的时候提示系统错误
校校通的所有数据都上报上来了,考试科目里科目均显示为‘null’,科目肯定报上来了
eiss在进行微代码匹配的时候,教育局没有相匹配的代码(如111),但匹配教育局代码端怎么产生了S**(如S111)的代码,教育局并没添加过此代码
学校注册信息eiss上报吗?
在系统管理里导入学生照片,但档案管理里看不到,学生相册模块能看到
学校如何立即获取教育局异动等参数?
eiss进行数据报送的时候,提示城域平台不允许报送,可能是什么原因
要实现数据报送,应该如何进行初始化操作?
如何控制不让校校通用户(在城域平台已经注册成功的)登录城域平台?

系统安装配置

1、要正常使用城域平台,服务器、客户端需要具备软件环境是什么?

:服务器:2000/2003操作系统,sql server数据库,office2000 IE 6.0

    客户端:98以上操作系统,office2000IE 6.0 【回到顶部】 

2、sql server重新安装后,怎么样操作才能使城域正常使用。

答:sql server重装后,必须打sp3以上补丁
然后附件数据库,执行cnet下的db文件夹下的cnet_Data.MDF文件,数据库名称为cnet
然后服务重启即可。先启动数据库,然后启动
tomcat

增加dba用户,常规里指定数据库“cnet”服务器角色里选定第一个“system administrator”即可。

注:是否打了补丁的查看:如下查看,点右键属性,看产品版本:,如果为RTM表示没有打补丁,如果为SP3,则表示已经打了SP3补丁  【回到顶部】 

3城域3.1的,SQL重装过,sa密码改了,把原数据库附加进来,启动tomcat,提示连接不上数据库。有什么解决办法?

答:增加dba用户,常规里指定数据库“cnet”服务器角色里选定第一个“system administrator”即可。 【回到顶部】

4、IP修改后,要如何调整?

答:修改“ZDSoft\cnet\webapp\cnet\WEB-INF\classes\conf\database.properties”

“ZDSoft\cnet\webapp\cnet\eissweb\app_x\dbparm\public.ssc”

“\ZDSoft\cnet\webapp\store\cnet.cfg.xml”中的IP   【回到顶部】

5、web端口的修改

答:路径:<目标路径>\cnet\Tomcat\conf\server.xml中的改写的行:

       <Connector className="org.apache.coyote.tomcat4.CoyoteConnector"

port="8080"               minProcessors="5" maxProcessors="75"

               enableLookups="true" redirectPort="8443"

               acceptCount="100" debug="0" connectionTimeout="20000"

               useURIValidationHack="false" disableUploadTimeout="true" />

用用户录入的端口号替换红色部分. 改好后服务重启。【回到顶部】 

6安装路径不同的安装目录恢复

答:换台机器要恢复原来的环境(IP,端口不变,安装路径变化的机器),在新机器装好cnet后,老目录完全恢复,新目录改名。D:\ZDSoft.net\cnet\tomcat\webapps\cnet.xml

<Context path="/cnet" docBase="D:\ZDSoft.net\cnet\webapp\cnet" debug="0" privileged="true">

修改为实际的路径。【回到顶部】

7、城域平台备份需要备份哪些文件

答:需要备份:

?数据库文件db文件夹(也可能存在sql server的目录下)

?公文附件store文件夹。【回到顶部】 

8、如果安装eznet3.1完成后,发现SQL Server中没有挂上cnet数据库,可能原因?

答:安装好SQL Server 后有没有打sp3补丁(安装sp3时先解压,然后到解压文件路径下运行安装)。【回到顶部】

9登录控制台提示“服务器连接错误”,是什么原因?

答:考虑一下几方面原因:

1、确认sql server打了sp3补丁

2、确认sql server的企业管理器里是否含“cnet”数据库

3、如果打了补丁包到了3.1版本,控制台需要修改

在开始菜单,找到“城域综合信息平台控制台”,右键“属性”,在“目标”框里将192.168.0.243:1199修改为“192.168.0.243:8080/cnet/remoting

其中IP为你实际的IP8080为你实际的web端口,然后服务重启。【回到顶部】


系统维护

1、通过什么模块可以知道此单位的序列号包含的用户数,已经用去几个用户数?

答:在管理后台的“系统管理/注册信息” 模块可以看出。【回到顶部】 

2、针对下属单位管理,那种类型的用户需要输入序列号,那种类型的用户不需要占用用户数?

答:需要输入用户序列号的是:独立平台的用户,如校校通eiss用户;

不占用用户数的是:托管的下属单位(即asp用户)。【回到顶部】 

3、更换相同用户数的序列号会影响平台的数据吗?

答:不会。【回到顶部】 

4、大中专版的校校通能否在城域3.1里注册?

答:不能。【回到顶部】 

5、换了序列号后,删除了一个单位,但不能新添加一个单位?

答:这个可能是序列号得用户数不够了,到注册信息模块查看用户数使用情况,可能两方面的原因:

1、换了序列号用户数不够

2、因为删除的时候没有选择立即删除,而是选择的定时删除,此时还占用用户数且序列号已经达到最大用户数。【回到顶部】 

6、注册正好达到授权数,然后删除了一个注册单位,然后又重新注册,但就提示已达最大用户数,为什么?

答:这是因为删除的时候没有选择立即删除,而是选择的定时删除,所以他就还占用用户数。

你可以从下属单位管理显示已删除单位,显示的就是临时删除的单位,在彻底删除即可(目前立即删除功能还有问题,不能正常使用)。【回到顶部】  

7、授权数不对,很多没计算在内

答:这是因为2.5-3.0的升级有问题,cnet2_sys_unit那张表有个usertype内容不对。usetype代表是否报送的用户,uertype他们那里只有一个为 1,一个为0,其它都为2. 21替换一下应该可以

0--顶级单位,1--本平台单位(托管),2--报送单位

现在升级上来的是2,应该是1才对,目前授权的当前已用License 就是统计的这个字段。【回到顶部】  

8、登陆的时候顶部的“ZDSOFT 城域网综合信息平台修改为其他信息!

答:修改G:\ZDSoft\cnet\webapp\cnet\common\commonsysteminfo\title.txt 。【回到顶部】 

9、学校管理员用户登陆到后台,发现没有列表

答:需要顶级教委重新赋予权限。【回到顶部】 

10、我升级完成之后,注册单位的时候无法选择所在省市,无法完成注册!

答:只要重新启动服务,就可以识别到老版本中的所在省市的信息了。【回到顶部】  

11、“所在省市无法修改,变灰(不是升级上来的)

答:这是因为已经存在下级单位,需要删除下级单位才可以修改的(请慎重)。【回到顶部】 

12、打了最新的3.0to补丁包后,发现还是没有注册信息这个模块

答:需要到控制台里去重新注册一下顶级教委,然后最好重启服务。【回到顶部】 

13、用户建立了自定义用户组,然后此用户被删除了,这样他建立的用户组就不能被删除,如何解决

答:只能删数据库,具体联系技术部。【回到顶部】 

14、部门不能添加

答:在成员管理/部门管理里不会出现新增部门的界面,就左边会有成员列表,右边就无新增部门的界面

这个现象一般发生在某些客户端,原因是IE的版本问题,是IE5的版本,IE6就不会有此现象。【回到顶部】 

15、下级教育局远程注册错误

答:所在省市设置错误。上下级的教育局省市设置最后一级不能为同级。【回到顶部】 

16发现没有档案管理,校产等管理 、教师信息导出模块

答:这个是通过序列号控制的,序列号不包括这写模块的就没有。 【回到顶部】 

公文管理

1、公文的文档控件可以使用wps吗?

答:不可以 。【回到顶部】 

2、公文拟稿是否必须选择模板吗?

答:不是必须的。【回到顶部】  

3、公文、除了支持平台内的流转外,还支持外部邮件的发送吗?

答:支持。【回到顶部】 

4、公文有电子印章的功能吗?同数字印章是一样的吗?

答:有电子印章的功能,但同数字印章是不一样的。【回到顶部】  

5、如何发文给部门

答:需要设置部门关联人,然后发文的时候选择部门即可。【回到顶部】  

6、学校的收文可以另存出来成为独立的word文档吗,如果可以,那么需要作什么设置?

答:可以,首先要在系统管理里赋予权限,然后在公文发送的时候选择此功能即可。【回到顶部】 

7、如何套红,如何用印?

答:在公文拟稿的时候先要选择一个模板,在流转到缮印步骤的时候即可套红,在发文发送阶段也可以套红。在流转到用印阶段即可用印。【回到顶部】  

8打开一个老的公文出现“文件传输错误”,但新建的公文不会,可能是什么原因?

答:可能是因为升级或者系统重新安装等原因没有将原来的store目录备份下来,导致原来的公文丢失造成的。【回到顶部】  

9为什么发文发送模块找不到流转结束的公文?

答:此公文所选择的流程步骤里没有包含“分发”这个步骤。【回到顶部】  

10、公文发文可以发给本单位的某个部门吗?还是只能发给个人?

答:可以发给部门,但要设置部门关联人。【回到顶部】  

11、校校通在哪里接收城域下发的公文,下级城域平台在哪里接收上级城域平台的发文?

答:校校通在“上级来文联机查询”里接收;

下级城域平台在“收文管理/收文登记”里接收。【回到顶部】 

12、公文拟稿模块正文部分不能打开使用,可能是什么原因,需要如何纠正?

答:一种原因是公文控件没有注册,需要手工注册一下;

另一种原因是客户端的office没有安装,需要安装。【回到顶部】  

13、公文管理能实现用户自己定义红头文件的格式吗,是通过什么方式来实现的?

答:可以的,通过定制公文模板,套红实现。【回到顶部】  

14、在公文流转的时候领导进行批注意见的时候支持电子笔吗?

答:支持。【回到顶部】  

15、打了最新的3.1to补丁包后,发送按钮没发应?

答:打了最新的3.1to补丁包后(2),服务器要求必须安装office2000。【回到顶部】  

16、教育局有档案模块,怎么下属学校没有此模块? 

答:只有顶级用户有此功能模块【回到顶部】  

17、如可手工注册公文控件

答:有的时候某些客户端的公文控件不能自动下载,这就需要手工注册了,注册方法如下:

找到安装目录\cnet\webapp\cnet\archive3\activexOfficeControl.cab文件,解压,将解压后的OfficeControl.ocx拷贝到客户端,然后在客户端进行手工注册。点击“开始”/“运行”,输入“regsvr32 c:\控件\OfficeControl.ocx”,然后“确定”即可。【回到顶部】 

18不同单位收文问题

l         同一个cnet平台的收文

在接收方的在收文登记里直接可以看到

l         cnetcnet平台(上下级教委)的收文

上级教委的发文,下级教委要在收文登记联机收文收文后即可看到

l         cneteiss

eiss上级来文联机查询即可查询

l         eiss-直接上级cnet

Eiss往直属上级的cnet的发文,上级cnet收文登记里直接可以看到

l         Eiss-下级cnet

Eiss往直属上级的下属教委的cnet发文,下级cnet教委要在收文登记联机收文收文后即可看到(中间其实是通过顶级cnet中转)

l         Eisseiss

Eiss往其他的eiss发文,其他学校的eiss只要上级来文联机查询即可(中间其实是通过cnet中转)

 【回到顶部】  

19“ntko office文档控件为演示版,不能使用

答:打最新的补丁,然后从IE的选项里删除此控件,重新下载,不能自动下载的话,手工注册。

20、winXPIE6.0,有两台机器打不开,出现那种情况。其他的打得开,是什么原因?

答:某些xp机器是会出现不能下载的问题,这就需要手工注册控件。【回到顶部】 

21、3721等拦截工具的影响

答:

l         不能下载公文控件

l         常用工具下拉条不出现

l         删除保存等按钮点击无反应

可能还有其他问题,所以不建议使用【回到顶部】  

22、公文模块在局域网里正常,但在外网不能打开,有双网卡

答:找到公文转向文件webapp\system\toArchive.jsp,打开,

archiveRootURL = "/cnet/archive3/leader/leaderIndex.action";

修改为(加上外网地址,如http://www.anjyj.com:88

http://www.anjyj.com:88/cnet/archive3/leader/leaderIndex.action;

/cnet/archive3/index.action?roleId=

修改为http://www.anjyj.com:88/cnet/archive3/index.action?roleId=

还有就是看看“cnet.cfg.xml”文件的IP是否正确。【回到顶部】  

23、手写批注

答:

1  首先要在角色管理里赋予手写批注功能点的权限

2  此功能出现在流程步骤的会稿、审核或领导会签

在上述步骤,点击处理单,那么在右上角就会出现手写批注的按钮

有电子笔就可以直接写,没有的话可以用鼠标写。【回到顶部】  

24公文发送可以发送到对方的某个单位,某个人吗?

答:不能,只能发送到单位。【回到顶部】  

25修改痕迹。

答:公文拟稿后,在接下来的公文处理步骤里可能会对正文进行修改,这样我们系统会保留修改痕迹,在缮印阶段后的修改就不保留痕迹了,而且可以在这个步骤将原来的痕迹去除(手工),形成正式的公文稿。

如果在缮印步骤没处理修改痕迹,那么需要到发文发送模块修改,否则,发下去的公文是带有修改痕迹的。不过,如果有套红,套红后痕迹也是没有的。【回到顶部】  

26、一个公文在处理的时候怎么会同时2个人都可以处理了,没设置关联人啊?

答:可能是在定义流程的时候,对单个流程定义负责人时,在选择某个负责人之后,还点击了添加部门负责人这个按钮,这样同时就会把这个部门的负责人也添加为负责人,那么这个步骤就会时2人都可以审批。【回到顶部】  

27、公文收阅

答:在发文拟稿、手工发文里设置了传阅的对象,那么传阅接收者公文发送后就可以在此模块看到公文了【回到顶部】 

28、EZNET3.0修改公文处理单和阅办单方法

答:具体文件在:

    \ZDSoft.net\cnet\webapp\store\archive\report   

制作方法同公文模板的制作,使用时只要对应合法书签名即可,目前支持的书签全部包含在预设文件中。【回到顶部】  

29收文处理的阅办单怎么没内容啊

答:阅办单里要有相应的角色的人员处理过才能有记录的。【回到顶部】  

30公文步骤如何添加

答:在微代码管理里添加。【回到顶部】  

313.0学校接受文件后,如果归档后,好象不能删除

答:公文并不需要归档后才能删除,只要有收文管理模块就可以了,一般默认顶级教委不分配此模块给学校,你只要重新赋权即可,收文管理可以删除公文的。【回到顶部】  

32学校方(asp)如何导出接收到的公文正文

答:

l         在角色管理里赋权限:公文管理/档案管理/正文拷贝导出设置

l         在发文发送的时候就会出现一个选择允许接收方进行正文拷贝导出

l         在学校方的收文登记里,就可以在看正文的时候有个另存按钮可以导出正文同样,如果允许公文补发,补发也一样设置。【回到顶部】 


办公信息管理


1消息除了支持平台内的流转外,还支持外部邮件的发送吗?

:支持 【回到顶部】 

2、 办公信息中心建立的公文可以彻底删除吗,如何操作?

答:可以,在“办公信息中心/日程查询”里查询(创建人选择所有),查询出后有个彻底删除的选项,选择即可 。【回到顶部】 

3、办公信息中心模块的通知、消息等可以下发到校校通学校的用户吗?

答:不可以 。【回到顶部】 

4、3721等拦截工具的影响

l         不能下载公文控件

l         常用工具下拉条不出现

l         删除保存等按钮点击无反应

可能还有其他问题,所以不建议使 。【回到顶部】 

5、  办公信息中心不同的用户的桌面提醒区不正确,可能是别人的提醒区

答:需要将internet选项/常规/internet临时文件/设置/检查所存网页的较新版本,应该选择每次访问此页时检查,如果选择不检查,则会不更新,会出现上次登陆时的界面。

或者修改文件G:\ZDSoft\cnet31\webapp\cnet\system\main2.jsp861

<iframe src="content.jsp" frameborder="0" height="100%" width="100%" name="mainright" id="mainright"></iframe>

修改为<iframe src="content.jsp?userid=<%=userid%>" frameborder="0" height="100%" width="100%" name="mainright" id="mainright"></iframe>

【回到顶部】 

6、  如何删除已经发送了办公信息的通知

答:在办公信息中心”/“日程查询,查询条件人员为所有,查出信息,可以看到上方有一个彻底删除的按钮,这个功能就是删除所有发送的信息,当然前提条件是权限已经赋予此人的此角色。【回到顶部】 


 学籍管理

学籍管理

1、校校通的学籍数据可以汇总到城域平台吗?

:可以 。【回到顶部】  

2、学生数据批量导入成功了,在学生花名册里也可以看到,但在具体的班级下面没有数据,可能是什么原因? 

答:那可能是导入文件里的班级编号数据有误 。【回到顶部】  

3、到了新的学年看不到任何学生数据,可能是什么原因?

答:可能是到了新的学年,但上学年还没有进行升级操作。【回到顶部】  

4、城域平台内可以实现学校之间的学籍异动吗?具体可以实现哪几个异动功能?

答:可以实现部分,新生异动、转校。【回到顶部】 

5、城域平台的托管用户间可以实现学籍的异动吗?

答:只能实现转校。【回到顶部】 

6、学生的照片数据在哪个模块导入?导入了学生照片,但学生档案管理里看不到,学生相册模块能看到,为什么?

答:在后台管理的“报送管理/图片导入”模块导入;

学生照片看不到,可能是导入的时候,入学学年选择错误。【回到顶部】

成绩管理

1、cnet3.0是否有成绩导入模块(托管学校)?

答:没有。【回到顶部】

2、原始成绩查询模块显示的成绩等级有问题

答:那可能是“原始成绩输入”模块里的等第设置有问题。【回到顶部】

3、城域平台的成绩统计可以对整个地区的学校为范围进行排名等统计吗?

答:不可以,目前只是单个学校内部统计。【回到顶部】

4、原始成绩录入的时候不能找到某些班级,为什么?

答:因为在“成绩权限设置”没有对此登录用户赋予这几个班级的成绩录入权限。【回到顶部】

5、城域平台可以进行成绩的分析、统计吗? 

答:可以。【回到顶部】

教务管理

1、城域平台的学校用户有自动排课的功能吗?

答:没有。【回到顶部】 

2、学号、学籍号是否可以修改?

答:学号可以修改,学籍号不可以修改 。【回到顶部】

档案管理

1、档案管理模块打不开,提示网络错误,但在服务器上是能正常打开的,是什么原因?

答:和public.ssccnet.cfg.xml都有关。cnet.cfg.xml文件记录的是内网的IP地址,外网就不能访问的(public.ssc不对也要修改)(最好还判断是否是双网卡)

操作方法:

1、停止tomcat服务;

2、删除如下文件:安装目录ZDSoft\cnet\webapp\store\cnet.cfg.xml

3、启动tomcat服务;

4tomcat启动完成后,利用外网的地址首次访问城域平台,此时将自动生成2中的文件,且2文件中的地址将是外网的ip地址。

5、客户端将运行环境删除重新下载就可以了。

62003系统要将安全级别降低

注:用户要用外网IP访问,安装时必须使用外网IP才行,否则要进行如上修改 。【回到顶部】

2、下属学校中怎么没有档案管理模块

答:档案管理只对顶级单位开放,下属用户单位是没有的。【回到顶部】 

人事管理

1、教师的照片数据在哪个模块导入?

答:在后台管理的“报送管理/图片导入”模块导入 。【回到顶部】

2城域平台可以维护教师的多个学历信息吗?

答:可以。【回到顶部】


数据报送

1、数据报送的版本对应关系

答:(1)    eiss7.0-cnet3.0

(2)    EISS6.0-cnet30不需要打补丁

(3)    EISS7.0.1cnet2.5有个功能包,因为报送接口方式不一样。2.5的平台可以发公文给eiss7.0, EISS7.0.1cnet2.5公文传送的包与EISS7.0.1数据报送到CNET2.5的包在一起的,这个包名叫校校通7.0.1功能包(城域2.5报送),如果要再恢复与eznet3.0接口,那么还要打回校校通7.0.1功能包(城域3.0报送)这个包。eiss7.0不能上发公文,只能接受cnet2.5的 。【回到顶部】 

2、报送初始化设置

(1)    Cnet3.0-cnet3.0(上下级教委,各自有独立的cnet平台)

l         第一次注册(控制台):上级教委的控制台所属区县的设置不要到县级:如山东省+烟台市,县就不选择。

l         下级教委控制台所在省市的设置到县级,如:山东省+烟台市+××县。

l         下级教委在平台管理”/“平台参数设定主报送服务器里设置上级教委的地址(包括端口号),如:http://211.155.224.89:8080

l         下级教委远程注册(报送管理”/“单位远程注册

l         上级教委审核批准注册(一进到管理后台就可以看到)

(2)    eiss7.0cnet3.0(学校、教委)

l         上级教委按实际情况注册好,特别要注意控制台的所属区县不要选错,并且要告知下属学校

l         学校进行上级主管单位设置,在设置的时候要设置所在地行政区划,这个也要与教委在cnet控制台里注册的所属区县一致(指直属学校,非直属的要与相应教委一致)

l         学校进行注册上报

l         上级教委审核批准注册

l         上级教委在系统管理/报送管理/数据接收设置里要设置接收数据的起始时间,这是必须的。

 手工接收教委的参数使用http://ip:port/eissweb/webServiceServer即可实现。【回到顶部】 

3、校校通7.0向城域3.1报送的时候提示系统错误

答:可能是在城域3.1系统管理/报送管理/数据接收设置里没有设置接收数据的起始时间,这是必须的。【回到顶部】

4、校校通的所有数据都上报上来了,考试科目里科目均显示为‘null’,科目肯定报上来了

答:是guid同其他学校的冲突(cnet2_basic_ds_subject),需要重新生成guid。【回到顶部】 

5、eiss在进行微代码匹配的时候,教育局没有相匹配的代码(如111),但匹配教育局代码端怎么产生了S**(如S111)的代码,教育局并没添加过此代码

答:这个情况其实是正常的,在教育局找不到匹配的学科的时候,就会产生S××的代码,会上报上去。还有成绩也是这样的 。【回到顶部】

6、学校注册信息eiss上报吗?

答:不上报。【回到顶部】

7、在系统管理里导入学生照片,但档案管理里看不到,学生相册模块能看到

答:档案管理里增加图片,学年一定要注意,要选择此年级的入学学年。如导入初三一班照片,当前学年是2005-2006学年,那么学年那里就不要取默认的,需要修改为2003-2004学年。【回到顶部】

8、学校如何立即获取教育局异动等参数?

答:输入http://ip:port/eissweb/webServiceServer即可立即同步(立即获取教育局参数信息)。【回到顶部】 

9、eiss进行数据报送的时候,提示城域平台不允许报送,可能是什么原因

答:可能是注册信息上报了,城域平台那边还没有审核。【回到顶部】

可能是后台管理的“报送管理/数据接收设置”里没有设置接收时间,或者当前时间不在接收时间范围内

10、要实现数据报送,应该如何进行初始化操作?

答:在校校通里,首先要进行远程注册,再到城域平台进行审核,并允许报送,然后在“报送管理/数据接收设置”里设置接收时间,最后学校进行微代码匹配后就可以进行数据报送了。【回到顶部】

11、如何控制不让校校通用户(在城域平台已经注册成功的)登录城域平台?

答:在管理后台的系统管理/平台参数设置中可以设置是否允许非托管单位登录值为0即可。【回到顶部】